آداب معاشرت حرفه ای
آموزش مهارتهای ارتباطی با پریسا آسا

7 روش احوالپرسی حرفه ای؛ لیست جملات و کلمات زیبا(چطور احوالپرسی کنیم)

قبل از هر چیزی ، می توانید با کلیک روی فایل زیر لیست جملات و کلمات احوالپرسی را دانلود کنید

        👇👇👇

دانلود لیست جملات و کلمات زیبای احوال پرسی PDF

 

یکی از مواردی که در آداب معاشرت و برقرار کردن ارتباط موثر با دیگران بسیار حائز اهمیت است،سلام و نحوه ی احوالپرسی با دیگران یا شروع ارتباط است.

افراد زیادی توی سنین مختلف به من مراجعه می کنند و از من خواهند که نحوه ی صحیح سلام و احوالپرسی رو بهشون آموزش بدم، بنابراین تصمیم گرفتم برای این موضوع آموزش هایی رو برای استفاده عموم مردم در سایتم منتشر کنم.

 

راهکار های احوالپرسی حرفه ای - پریسا آسا 

راهکار احوال پرسی درست:

  • هر بار که شخصی رو ملاقات می کنیم فقط کافیه جملاتی بین ما رد و بدل بشه که پاسخش برامون اهمیت داره ،
    یعنی اگر از شخصی می پرسیم حالت چطوره؟ برنامه ات چطور پیش رفت؟ چه خبر تازگیا؟ و…
    واقعا جوابش براتون اهمیت داشته باشه و این سوال رو بپرسید، نه از سر عادت و صرفا بخاطر اینکه یه سری جملات بینمون رد و بدل شده باشه.( البته باز هم تاکید می کنم که وارد حریم خصوصی شخص نشیم)

 

  • و اینکه هر سوالی که می پرسیم منتظر بمونیم تا فرد مقابل جوابش رو بده و بعد ما صحبت کنیم، نه اینکه هر دو باهم تند تند شروع کنیم به سوال و جواب و هیچکسی هم حواسش به دیگری نباشه!
    که این هم باز به مورد قبل برمی گرده و در صورتی که پاسخ سوالی که پرسیدیم برامون اهمیت نداشته باشه، تند تند رد میشیم و به جوابش گوش نمی دهیم.

 

  • و اینکه بهتره یکم خلاقیت رو توی احوالپرسی کردن هامون بیاریم تا محبور نشیم مدام از جملات کلیشه ای استفاده کنیم
    مثلا بگیم سلام استاد، وقت بخیر.. از موضوعی که دیروز در موردش توضیح دادید خیلی خوشم اومد، برام خیلی جدید بود.
    یا بگیم.. سلام آقای رحیمی ، کارا خوب پیش رفت؟اگر سوالی بود که من می تونستم پاسخ بدم خوشحال میشم که کمک کنم.
    و…

نمونه جملات کاربردی سلام و احوالپرسی :

  1. حالتون خوبه؟
  2. چی کار می‌کنید؟
  3. خوش میگذره؟
  4. چه خبر؟
  5. سلام وقت بخیر
  6. سلام آقای/ خانم پارسا
  7. کار و بار چطوره؟
  8. مشغول چه کاری هستین؟
  9. اوضاع چطوره؟
  10. خوش احوالید؟
  11. خوب هستین؟ خانواده خوبن؟
  12. خوبید؟ اوضاع چطوره؟
  13. اوضاع و احوال چطوره؟
  14. سلام…حالتون چطوره؟
  15. خیلی دوست داشتم ببینمتون…
  16. از دیدنتون خوشحال شدم
  17. خوشحالم که میبینمتون…
  18. چه خبر؟ همه چی مرتبه؟
  19. همه چی رو به راهه؟
  20. برنامه هاتون چطور پیش میره؟ خوب پیش میره؟
  21. در سلامت به سر می‌برید؟
  22. امیدوارم همیشه سرحال و شاداب ببینمتون
  23. این مدت چطور بود؟ تعطیلات خوبی داشتید؟
  24.  امروز گرم تر از روزهای قبل نیست؟
  25. به نظرتون امروز سرد تر 
  26.  اوضاع چطوره؟ همه کسایی که اومدن رو می‌شناسید؟
  27. همه حاضران رو می شناسید؟
  28. مدت‌ها ندیده بودمت. چی باعث شد بیای اینجا؟
  29. امروز رو  چطور بود؟ 
  30. امروز رو چطور گذروندی؟
  31. خیلی وقته ندیدمتون، از دیدنتون واقعا خوشحال شدم
  32. از اینکه دوباره می بینمتون خیلی خوشحالم
  33.  عجب تصادفی…! داشتم بهت فکر می کردم.
  34. چه جالب..! تو فکرت بودم 
  35. اوضاع کاری رو به راهه؟
  36. اوضاع بر وفق مراد هست؟
  37. کاری از دست من بر میاد؟
  38. مسئله ای وجود نداره؟ همه چیز مرتبه؟
  39.  تا به حال شما رو ندیدم. تازگیا اومدید اینجا؟
  40.  جدیدا چه خبر؟

جملات پیشنهادی برای خداحافظی کردن:

  1.  از گفتگو با شما لذت بردم.
  2. از صحبت باهاتون خوشحال شدم.امیدوارم باز هم شما را ببینم.
  3.  آشنایی با شما برای من بسیار شگفت انگیز بود. 
  4. امیدوارم در آینده باز هم ملاقاتتون کنم.
  5.  صحبت با شما برای من خوشایند بود ، امیدوارم دوباره ببینمتون.
  6. خدانگهدار . کارتم رو به شما می‌دهم تا در فرصت‌های بعدی باهاتون در ارتباط باشم.
  7. به امید دیدار
  8. اجازه می‌دهید از حضور شما مرخص شوم؟
  9. عذرمی خوام. باید مسئله ای رو بررسی کنم.
  10. ببخشید. من باید برم کاری پیش اومده
  11.  به امید دیدار در جلسه بعد.
  12. آشنایی با شما برای من غنیمت بود.
  13. امیدوارم در برنامه جدیدت موفق باشی.
  14. از اینکه چند دقیقه با شما بودم خوشحال شدم.
  15. از وقت گذروندن با شما خیلی لذت بردم.
  16. مواظب خودت باش.
  17. در برنامه بعدی شما رو می بینم.
  18. امیدوارم از بقیه مهمانی لذت ببرید.
  19. اوقات خوشی را داشته باشید.
  20. از طرف من به خانواده سلام برسون.
  21. از وقتی که برام گذاشتید ممنونم.
  22. ممنون که وقت گذاشتی.
  23. من باید یک تماس بگیرم.
  24. مرسی که یک ساعت از وقتتون رو در اختیارم گذاشتید
  25. امیدوارم همیشه خوب  باشی.
  26. در کنار شما انقدر لذت بخش بود که متوجه زمان نشدم،خب دیگه وقتش رسیده برم سر کار.
  27. امیدوارم همیشه سرحال باشی.
  28. برنامه جالبی بود فکر نمی‌کردم این‌قدر خوش بگذره.
  29. خوش بگذره 
  30. همیشه خوش باشی
  31. بیشتر از این وقت شما رو نمی‌گیرم
  32. خیلی خوش گذشت.
  33. ممنون از پذیرایی فوق العادتون.
  34. من همیشه از دیدارتون خوشحال میشم.
  35. امیدوارم بیشتر ببینمتون.
  36. امیدوارم امروز بیشتر بتونیم با هم باشیم.
  37. ممنونم تا دیدار بعدی خداحافظتان.
  38.  خیلی دوست دارم پیشتون باشم، با این حال باید برم تا به جلسه برسم.
  39. من باید با آقای/خانم صحبت کنم.
  40. از حضور شما مرخص میشم.
  41. شما را با مهمان جدیدتون تنها میذارم.
  42. از هم صحبتی با شما خوشحال شدم.
  43. موفق باشید.
  44. کم‌کم از حضور شما مرخص می‌شوم.
  45. من دیگه کم کم بهتره برم.

 

بررسی 2 نکته خیلی مهم در احوالپرسی:

 

رابطه ی اعتماد به نفس و احوالپرسی

 

خب به نظرم اولین موردی که خیلی توی احوالپرسی کردن اهمیت داره و باعث میشه شما مورد توجه قرار بگیرید و کاملا حرفه ای به نظر بیاید اعتماد به نفسه

خانمی رو کوچ می کردم ( نوعی فرایند مشاوره با پرسش و پاسخ) که واقعا نگران بودند از اینکه نمی تونن درست با دیگران احوالپرسی کنند،

می گفتند از احوالپرسی کردن چیزی نمیدونم وقتی دیگران با من احوالپرسی کردن می کنند ، نمیدونم چطور باید جوابشون رو بدم،

و بدتر از اون اینکه خودم اصلا بلد نیستم چطور شروع کنم به پرسیدن احوال دیگران و تقریبا هیچ وقت هم من شروع کننده نیستم.

برای همین باعث شده بود که این خانم اعتماد به نفسشون توی این موضوع خیلی پایین بیاد و این مسئله روی بعضی از جنبه های دیگر زندگیشون هم تاثیر گذاشته بود .

یعنی هر بار که با شخصی روبرو می شد باز همین مسئله ی بلد نبودن احوالپرسی ایشون رو کلافه می کرد و باعث میشد که هر دفعه بیشتر احساس بدی رو به خودش منتقل کنه و عزت نفسش رو پایین تر بیاره،

علاوه بر همه ی این ها خانواده اش هم مدام ازش انتقاد می کردند از اینکه نمی تونه به خوبی با دیگران ارتباط برقرار کنه ،چه در شروع ارتباط و چه در احوالپرسی کردن و هنگام خداحافظی..

این موضوع به جایی رسیده بود که این خانم به یک شخص بسیار خجالتی تبدیل شده بود و تا اینکه تصمیم گرفت برای این مسئله، خودش از من کمک بگیرد.

این فقط یکی از صدها فردی است که برای این مسئله به من مراجعه کرده است و افراد دیگری هم از این موضوع می رنجیدند که هر کدامشون داستان های مختلفی رو تعریف می کردند که به خاطر بلد نبودن احوالپرسی و شروع ارتباط با دیگران ، موقعیت های مهمی رو از دست داده اند…

مثل موقعیت های کاری، ازدواج و…

چون نداشتن اعتماد به نفس توی برقرار کردن ارتباط با دیگران ، اون ها رو یه شخص خجالتی و منزوی توی روابط اجتماعی و یه شخص ترسو و بی جربزه در کسب و کار نشون می داد.

 اشتباهات رایج در احوالپرسی

چطور احوالپرسی کنیم؟

متاسفانه بعضی از مردم هم فقط فکر می کنند که بلدند احوالپرسی کنند، ولی واقعا بلد نیستند!

اینکه وقتی دو نفر به هم می رسند مثل دوتا روبات می مونن که برنامه ریزی شدن فقط برای یه سری کار های خاص، مثلا فقط این کارا رو انجام بدن، یا فقط این جملات رو به کار ببرن.
انگار که یکی دکمه شون رو میزنه و روشن میشن و بعد خاموششون میکنه ..روشن می شوند و شروع می کند به احوالپرسی کردن، بدون اینکه جواب شخص مقابل براش اهمیتی داشته باشه یا اصلا به جواب اون شخص گوش بده ..

تمام جملات احوالپرسی شون کاملا تکراری ، فقط یه سری سوال از هم میپرسن که جوابشون هم اصلا براشون مهم نیست.فقط یاد گرفتیم یه سری کلمات رو از سر عادت و تقلید، تکرار می کنیم چون از قدیم اسمش رو احوالپرسی گذاشتیم ولی دلیلی برای ادای این کلمات یا جملات نداریم..
سوالات تکراری و جواب های تکراری ..
سوال و جواب هایی که هر دو می دونیم فقط قراره رد و بدل بشه تا مرحله ی احوالپرسی رو رد کرده باشیم و دیگران بگن آفرین چقدر قشنگ بلده احوالپرسی کنه..

مثلا همینکه یه نفر رو می بینیم می پرسیم، چه خبرا؟
اونم میگه سلامتی..

یا جدیدا میگن هیچی گرونی .. و بعد هم احتمالا شروع می کنن از بدبختی هاشون حرف زدن..

ولی بهتره به این توجه داشته باشیم که آیا این سوالی که می پرسیم، اونم توی هر احوالپرسی و با هر شخصی، واقعا برامون اهمیت داره؟
جالب اینه که می بینیم جواب ها هم عموما یه چیز تکراریه..

تقریبا دو سال پیش برای نهار به یک مهمانی دعوت شدیم و وقتی غذا حاضر شد، یعنی حدودا ساعت های 2 یعد از ظهر بود که یکی از اعضای خانواده ی میزبان از سر کار اومد و به ما پیوست،قبل از اینکه سر میز نهار بنشینیم،ایشون یه احوالپرسی کلی با ما کرد و هنکام غذا خوردن که شد یه احوالپرسی مختصر دیگه کرد..
به من نگاهی کرد و با لبخند گفت: خب چه خبرا؟از پدر و مادر خبر دارید؟
همینکه اومدم جوابش رو بدم دیدم نگاهش رفت سمت همسرم و شروع کرد از ایشون هم همون سوال رو پرسیدن..
و جالب تر اینکه وسط های پاسخ دادن همسرم به سوالش، باز هم نگاهش رفت سمت خانمش و گفت اون نمک دون رو بده به من، من نمک زیاد میخورم..
راستش تعجب کردم از اینکه سوالاتی رو از ما پرسید اما حتی حاضر نشد گوش کنه تا ما پاسخ سوالش رو بدیم..

این نوع رفتار کردن یعنی اینکه اون آقا اصلا جواب سوالاتی که از ما پرسید براش اهمیتی نداشت و فقط خواسته طبق عادت، احوالپرسی کنه تا نشون بده ما خوش و بش کردن با مهمان رو بلدیم و یه میزبان خوب و حرفه ای هستیم.

ولی واقعیت اینه که رفتارش جوری بود که ما احساس خوبی از سوالاتش پیدا نکردیم.

..

یا حتی گاهی توی احوالپرسی کردن برای اینکه نشون بدیم خیلی قشنگ این کار رو انجام میدیم هی تعداد این سوالات رو بیشتر می کنیم و هی جواب های تکراری هم میگیریم..

انقدری سوال های تکراری و خسته کننده می پرسیم که دیگه شخص مقابل جواب کم میاره ، یعنی با خودش میگه من 7 بار تا حالا تو سوالات مختلفش گفتم ممنون

یا 6 بار فقط بهش گفتم زنده باشی، سلامت باشی..

دیگه چی کار باید بکنم؟چی بگم؟

یعنی حتی گاهی با احوالپرسی کردنمون هم شخص مقابل رو معذب می کنیم، در صورتی که طبق اصول آداب معاشرت و آداب اجتماعی، ما هیچ وقت نباید جوری رفتار کنیم که مخاطبمون به خاطر رفتار ما احساس معذب بودن بکنه..

یا یه مورد دیگه اینکه عده ای هم بین احوالپرسی کردن، فکر می کنند هر سوالی رو می تونن بپرسن و این سوالات هم جرو احوالپرسی شون محسوب میشه.

دیگه میزنن جاده خاکی و شروع می کنن به سوالات خصوصی پرسیدن،

مثل:

راستی چی شد ؟برای بچه دار شدن اقدام کردین؟ دکتر چی گفت؟

میگم چرا بچه ات انقدر ریزه میزه است؟غیر طبیعی نیست؟

خب ، رتبه کنکورت چند شد؟ حالا چه جاهایی رو میخوای توی انتخاب رشته ات بزنی؟

چقدر جوش زدی…!!! چرا اینجوری شدی؟

و…

درسته میگن احوالپرسی،
ولی نه دیگه خیلی وارد جزئیات بشیم..
نه دیگه نقش دکتر(پزشک) یا روانشناس رو برای اون شخص بازی کنیم..
نه دیگه وارد حریم خصوصیش بشیم و زیر و بم همه چیز رو بخواهیم در بیاریم..

فقط یه سری سوالات کلی می تونیم بپرسیم که بدونیم در چه حاله..در چه وضعیتیه..

 

چه کسانی این مهارت رو کسب نکردند؟

چطور احوالپرسی کنیم؟

 

بگذریم از اینکه تعدادی از این افراد بالای 30 سال هستند،
یا پدر و مادر هایی هستند که به علت بلد نبودن این مهارت ها، نه خودشان می تونن ارتباط موثر رو با افراد مختلف تجربه کنند و نه می تونن مهارت های احوالپرسی کردن، حرف زدن در جمع و… رو به فرزندانشون آموزش بدن و این مسئله یک روند تکراری رو طی می کند،

اما عده ی زیادی از آن ها هم نوجوانان یا جوانانی هستند، که بزرگ تر ها یا والدینشون به دلایل مختلفی از جمله مشغله ی زیاد کاری، اهمیت ندادن به این مهارت های ارتباطی، وقت نگذاشتن برای فرزندشون، سرزنش کردن یا پایین آوردن اعتماد بنفس فرزندشان و یا دلایل دیگر… این مهارت یا لفظ قلم حرف زدن رو به خوبی به فرزندانشان منتقل نکردند و حالا که فرزند به سنی رسیده که باید خودی نشان بدهد، تازه متوجه شده اند که پسرشون یا دخترشون مهارت های مهم ارتباطی رو ، که هر کسی بهشون نیاز داره، بلد نیستند.

از محیط خانه  خانواده بگذریم ولی

آیا در مدرسه این مهارت ها رو آموختیم؟

چطور احوالپرسی کنیم؟

متاسفانه توی مدارس هم این مهارت های مهم ارتباطی و آداب اجتماعی رو به دانش آموزان آموزش نمی دهند و وقتی شخصی پا به عرصه ی جوانی می گذارد تازه می فهمد که ای داد تا الان فقط مهارت های سخت( مهارت هایی که برای کسب و کار نیاز است، مثل کار با نرم افزار ، تعمیرات و…) رو یاد گرفتم ولی برای ورود به اجتماع نیاز به مهارت های نرم ( مهارت های ارتباط موثر، آداب معاشرت، هوش هیجانی و…) دارم، ولی متاسفانه چیزی بلد نیستم و نمی تونم به خوبی ابراز وجود کنم.
مگر اینکه حقیقتا شانس آورده باشید که در خانواده ای غنی بزرگ شده باشید!

اگر شما هم جزو اون دسته از افرادی هستید که فکر می کنید این مهارت ها رو به خوبی آموزش ندیدید ، هیچ جای نگرانی نیست چون خوشبختانه ما در این سایت تمام این مهارت ها رو با بهترین و به روز ترین مطالب و متدهای آموزشی برای شما آماده کردیم.

فقط کافیه که شما بخواهید..

 

اگر برای یادگیری کامل تر این مهارت به همراه تمرین های کاربردی مصمم هستید، ما محصول بیان افراد با اتیکت رو بهتون پیشنهاد می کنیم.
خبر خوب اینه که این محصول گارانتی بازگشت وجه داره یعنی اگر این محصول رو تهیه کردید و بعد از انجام تمرین ها احساس کردید از مطالب گفته شده راضی نیستید تمام مبلغی که برای خرید این محصول پرداخت کردید رو به شما بازمی گردانیم. پس بدون ریسک و با خیال راحت می تونید محصول رو تهیه کنید.

حتما نتایجی که از این دوره بدست آوردید رو برامون بنویسید..

 

80%
Awesome
  • Design
چند ترفند کاربردی در بیان که شما را دوست داشتنی تر می کند


 

20 نظرات
  1. ناشناس می گوید

    خیلی محتواش کم بود

    1. پریسا آسا می گوید

      سلام. ممنون از اینکه نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید. بعضی از مطالب رو نمیشه در قالب مقاله ارائه کرد ولی سعی میکنیم حتما در آینده نزدیک مقاله رو کامل تر کنیم.

      1. ناشناس می گوید

        خیلی عالی بود ممنون. ازطریق واتساپ کانالی هست شرکت کنم

        1. پریسا آسا می گوید

          خوشحالم که مطالب رو دوست داشتید. شبکه های اجتماعی ( اینستاگرام، تلگرام، تویتر و یوتوب ) در سایت قرار داده شده است. البته اگر دوست دارید مطالب بیشتری دریافت کنید پیشنها میکنم سایتمون رو دنبال کنید و بعد از آن اینستاگرام و یوتوب

  2. نازنین می گوید

    سلام ممنون واقعا این مشکلات توی سیستم آموزش ما هست و لطفا از این مطالب بیشتر بزارید.

  3. فاطمه حاجیانی می گوید

    خیلی عالی بود ممنون

    1. پریسا آسا می گوید

      مرسی از شما

  4. فاطمه حاجیانی می گوید

    سپاس فراوان از اینکه وقت خودتون رو برای یادگیری ما میزارید خیلی مفید بود

    1. پریسا آسا می گوید

      ممنون از شما. مرسی که ما رو دنبال میکنید.

  5. hadis می گوید

    ممنون از سایت خوبتون
    لطفا مطالب بیشتری بزارید

  6. خواننده می گوید

    این مطلب رو از جایی ترجمه کردید؟ اگه ترجمه کردید ممکنه متن اصلی رو آدرس بدید؟ ممنون

    1. پریسا آسا می گوید

      سلام دوست گرامی، نخیر این محتوا یونیک هست و خودم نوشتم.

  7. ناشناس می گوید

    سلام کتاب دارین

    1. پریسا آسا می گوید

      سلام دوست عزیز به زودی کتابم منتشر میشه و اطلاع رسانی خواهیم کرد

  8. محمد می گوید

    سلام کتاب دارین .معرفی کنید.نحوه احوااپرسی روبصورت کتاب بدین بیرون

    1. پریسا آسا می گوید

      سلام دوست عزیز کتابم به زودی منتشر میشه در مورد احوالپرسی هم باز مطالب بیشتری منتشر خواهیم کرد

  9. نگار می گوید

    خیلی عالی بود ممنون

  10. ناشناس می گوید

    سلام خسته نباشین
    مطالبتون خیلی مفید و ارزشمند و کاربردیه .
    من که به شخصه خیلی برام مهم بود این موضوع .
    بازم در این موضوع مطلب بزارین
    ممنون ازتون:-)

    1. پریسا آسا می گوید

      سلام دوست عزیز ممنونم از اینکه نظرتون رو برای ما نوشتید ، حتما این مقالات رو به روز رسانی می کنیم و مثال های بیشتری رو قرار میدیم.

  11. امیر می گوید

    خیلی عالی بود واقعیتی از زندگی ما ایرانیها را بیان نمودید که جا داره چنین ایراداتی شناسایی شده و برای رفع آن آموزش لازم داده بشه.

چرا نظرتان را نمی‌نویسید؟

مطمئن باشید که نظرات شما بسیار دقیق مطالعه خواهد شد و به آن پاسخ خواهیم داد.
هر نظری که برای ما می‌نویسید قوت قلبی برای ما خواهد بود

از شما متشکریم که با نظراتتان به ما انرژی لازم برای ادامه کار را می دهید